انتظار میرود تیپاکس در انتهای سال 1401، خدمترسان بیش از 12 میلیون مشتری باشد.
۲,۰۴۷,۸۵۸ مشتری در سال 1400 با تیپاکس بستهای ارسال کردهاند.
۶,۸۶۸,۸۵۳ مشتری در سال 1400 از تیپاکس بسته دریافت کردهاند.
نوع خدمت رسـانی شـرکت تیپاکس به مشـتریان (جمع آوری و توزیع درب به درب) و همچنین توانایی و تخصص بالا، زمینه مناسـبی برای گسـترش کسـب و کارهـا فراهـم آورده اسـت. تیپاکـس در راسـتای بهبـود زیرسـاخت و توسـعه شـبکه فعالیت هـای خـود و گسـترش کارآفرینـی، تا انتهای سـال ۱۴۰۰ ،با ۸۱۳ نمایندگی ۱۰ مرکز عملیات (هاب) محلی در خدمت مشـتریان خـود بوده اسـت.
تیپاکس به طور متوسط در هر مرکز استان - به جز تهران - ۶ نمایندگی دارد.
در سال ۱۴۰۰ ،از طرف هر فرستنده، به طور متوسط 9,5 بسته ارسال شده است.
4,231,421
۷,۰۸۶,۸۶۶
۱۳,۸۹۳,۳۸۴
۱۹,۹۶۳,۲۵۳
در سال 1399، 9 مورد با ثبت شکایت همراه بودهاند.
که در سال 1400، به 6 مورد کاهش یافته است.
بالاترین ارسال در یک روز
مجمـوع مسـافتی کـه تمـام بسـته های تیپاکـس در سـال 1400، از مبـدا تـا مقصـد پیموده انـد، 5200 برابر فاصلـه ای اسـت کـه تلسـکوپ فضایـی جیمـز وب از زمیـن طـی کـرده تـا در مـدار خـود قـرار گیـرد.
100 همکار در واحد پشتیبانی مشتریان در سال 1400
4,4 میلیون تماس ورودی در سال 1400
نمودار تعداد تماس ورودی به ازای هر 1000 بسته
میزان رضایت مشتریان در اسفند 1400 از خدمات دریافت شده پشتیبانی مشتریان تیپاکس
سطح سرویس پاسخگویی در سال 1400
درصد پاسخگویی سیستمی
این تعداد متشری به اندازه جمعیت کشور سوئیس است.
مجمـوع مسـافتی کـه تمـام بسـته های تیپاکـس در سـال ۱۴۰۰، از مبـدا تـا مقصـد پیموده انـد، ۵۲۰۰ برابـر فاصلـه ای اسـت کـه تلسـکوپ فضایـی جیمـز وب از زمیـن طـی کـرده تـا در مـدار خـود قـرار گیـرد.
مجموع وزن بسته های جابجا شده با تیپاکس در سال ۱۴۰۰ ۲۹۱ برابر ظرفیت کامیون بارکش فوق سنگین Terex ۳۳-۱۹ Titan