زمان ارسال بسته با تیپاکس با توجه به فاصله مبدا و مقصد حداکثر تا 6 روز کاری زمان خواهد برد. شما می توانید با وارد کردن مبدا و مقصد مورد نظر خود در قسمت زیر, از زمان دقیق رسیدن بسته مطلع شوید.
برای جبران خسارت احتمالی، ارزش مادی دقیق بسته خود را وارد کنید. حداقل ارزش قابل جبران برای هر بسته 4 میلیون ریال و حداکثر 600 میلیون ریال است. برای جبران خسارت احتمالی، ارزش مادی دقیق پاکت خود را وارد کنید. حداقل ارزش قابل جبران برای هر پاکت 2 میلیون ریال و حداکثر 10 میلیون ریال است.
بسته‌های Same day در همان روزی که دریافت شده‌اند، تحویل گیرنده می‌شوند. پس از آن، کمترین زمان ارسال مربوط به ارسال‌های Next day است که در روز بعد از دریافت، تحویل گیرنده خواهند شد.
بیشترین زمان ارسال مربوط به یک بسته، 5 روز کاری است.
شما می‌توانید در هر ساعتی از شبانه روز، از طریق قسمت رهگیری سایت تیپاکس، از وضعیت بسته خود مطلع شوید. علاوه بر این، شما می‌توانید در روزهای کاری و ساعات اداری، از طریق تماس با شماره 0218457، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
مدت زمان رسیدن بسته، با توجه به فاصله مبدا و مقصد متفاوت است. در حال حاضر امکان ارسال یک روزه در شهر تهران و با همکاری شرکت تی نکست، فراهم شده است.