ارسال بین‌شهری

ارسال مرسوله پستی از درب منزل در تمام شهرستان‌ها

خدمات ارسال بسته بین‌شهری تیپاکس با بیش از شش دهه تجربه، یکی از قابل اعتمادترین و گسترده‌ترین راهکارهای جابه‌جایی بسته‌ها در سطح کشور است. این خدمات به‌صورت پلاک‌به‌پلاک و از درب منزل انجام می‌شود و تجربه‌ای سریع، ایمن و قابل رهگیری را برای تمامی مشتریان حقیقی و حقوقی فراهم می‌کند.

اگر مبدا و مقصد بسته پستی شما در یک شهر است می‌توانید از سرویس ارسال درون‌شهری استفاده کنید.

روش‌های ارسال
ارسال بین شهری

تماس با دفتر مرکزی

امکان ثبت سفارش از طریق تماس مستقیم با شماره ۰۲۱۸۴۵۷

تماس با نمایندگی‌ها

امکان ثبت سفارش از طریق تماس با نمایندگی‌ها در سراسر کشور

مراحل ارسال بسته با تیپاکس

ثبت سفارش و دریافت بسته

پس از ثبت درخواست، تیپاکس‌یار در محل فرستنده حاضر شده و بسته را تحویل می‌گیرد. در این مرحله، بسته در حضور فرستنده باز شده و محتوای آن بررسی می‌شود تا از نظر قوانین کشور و مقررات داخلی شرکت، وضعیت مجاز یا غیرمجاز بودن آن مشخص گردد.

بسته‌های مجاز و غیرمجاز

  • بسته‌های مجاز: اقلامی هستند که حمل و ارسال آن‌ها براساس قوانین کشور و دستورالعمل‌های تیپاکس بلامانع است.
  • بسته‌های غیرمجاز: شامل کالاهایی است که حمل آن‌ها ممنوع بوده و فهرست کامل آن‌ها در صفحه ممنوعات ارسال قابل مشاهده است.

ثبت اطلاعات و تحویل رسید

پس از تأیید محتوای بسته، اطلاعات فرستنده و مشخصات بسته در سامانه تیپاکس ثبت شده و رسید رسمی دریافت بسته به مشتری تحویل داده می‌شود.

تحویل به گیرنده

بسته پس از طی مراحل ارسال، در پلاک مقصد به گیرنده تحویل داده می‌شود. فرستنده و گیرنده می‌توانند با استفاده از کد رهگیری اختصاصی، وضعیت بسته را در هر لحظه از طریق صفحه رهگیری وب‌سایت تیپاکس بررسی کنند.

مزایای ارسال با تیپاکس

رهگیری لحظه‌ای مرسوله از مبدا تا مقصد

تیپاکس

جبران خسارت از ۴۰۰ هزار تومان تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان

تیپاکس

بسته‌بندی حرفه‌ای در صورت نیاز مشتری

تیپاکس

پرداخت در محل (COD) ویژه کسب‌وکارهای آنلاین

تیپاکس

مناسب برای اشخاص حقیقی، شرکت‌ها و فروشگاه‌های اینترنتی

تیپاکس

پرداخت در محل (COD)

تیپاکس


سوالات متداول

سرویس ارسال بین‌شهری چیست؟

سرویس ارسال بین‌شهری، سرویس انتقال سریع بسته‌ها از طریق مسیرهای زمینی و هوایی است که در کنار ارائه خدمات پلاک‌به‌پلاک، برای فرستنده و گیرنده صرفه‌جویی در زمان و هزینه را به‌همراه دارد.

روش محاسبه هزینه ارسال بسته در این سرویس چگونه است؟

هزینه ارسال بسته بین‌شهری، با درنظرگرفتن وزن حجمی بسته، فاصله مبدا و مقصد، ارزش بسته و خدمات ویژه محاسبه می‌شود.

کم‌ترین و بیشترین مبلغ بیمه برای بسته‌های بین‌شهری چقدر است؟

تمامی بسته‌های ارسالی توسط تیپاکس، از 400 هزارتومان تا 100 میلیون تومان بیمه شده و درصورت بروز خسارت، به میزان ارزش اعلام شده هنگام ثبت سفارش توسط فرستنده، جبران خسارت می‌شوند.

هزینه‌ ارسال بسته‌ به‌صورت زمینی و هوایی را چگونه محاسبه کنیم؟

برآورد هزینه ارسال از طریق وب‌سایت تیپاکس، پلتفرم ای‌تیپاکس و اپلیکیشن مای‌تیپاکس، امکان‌پذیر است.

آیا زمانی‌که بسته در مسیر شهر مقصد قراردارد فرستنده می‌تواند آن‌را بازگرداند؟

بله، تا زمانی‌که گیرنده بار را دریافت نکرده است، مالکیت بار برای فرستنده بوده و فرستنده می‌تواند بار را بازگرداند.

میزان هزینه جبران خسارت برای هر بسته چگونه محاسبه می‌شود؟

طبق قوانین تیپاکس، کم‌ترین مبلغ جبران خسارت برای بسته‌ها 400 هزار تومان و بیشترین مبلغ 100 میلیون تومان است. این هزینه برای مشتریان قراردادی بیشتر بوده و تا سقف 300 میلیون تومان است. همچنین مبلغ جبران خسارت برای پاکت‌های حاوی اوراق و اسناد مجاز، 200 هزار تومان و حداکثر 2 میلیون تومان درنظر گرفته شده است. درصورتی‌‌که مشتری درخواست خدمت جبران خسارت بیش از 100 میلیون تومان داشته باشد، باید درخواست قرارداد ارسال بسته و جبران خسارت را با واحد فروش مطرح و قرارداد فروش منعقد کند. مبلغ جبران خسارت باتوجه‌به ارزش ثبت شده بسته توسط فرستنده در نظر گرفته می‌شود و درصورت بروز خسارت برای بسته‌های مجاز، به اندازه مبلغ تعیین شده، جبران خسارت انجام می‌شود.

بازه زمانی ارسال بسته از طریق ارسال زمینی و هوایی چند روز است؟

برآورد زمان ارسال تیپاکس، از طریق صفحه برآورد زمان ارسال در وب‌سایت تیپاکس امکان‌پذیر است.

روش ثبت سفارش ارسال بسته برون‌شهری چگونه است؟

فرستنده می‌تواند از طریق تماس با نزدیک‌ترین نمایندگی تیپاکس و یا از طریق وب‌سایت تیپاکس، پلتفرم ای‌تیپاکس، اپلیکیشن مای‌تیپاکس بازار و یا اپلیکیشن مای‌تیپاکس، سفارش خود را ثبت کند.

محصولات غیر مجاز برای ارسال برون‌شهری چه محصولاتی هستند؟

محصولات غیرمجاز بسته‌هایی هستند که هم از نظر قانونی (طبق قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران) و هم طبق قوانین و مقررات تیپاکس، محدودیت و ممنوعیت جمع‌آوری و توزیع دارند. لیست این کالاها در صفحه ممنوعات ارسال وب‌سایت تیپاکس موجود است.

چگونه از آخرین وضعیت بسته خود مطلع شویم؟

پس از ثبت سفارش، یک کد رهگیری برای فرستنده و گیرنده ارسال می‌شود و به‌این‌ترتیب مشتری می‌تواند با وارد کردن کد رهگیری در قسمت رهگیری، از وضعیت بسته خود مطلع شود.

سرویس ارسال هوایی بین‌شهری چیست؟

ارسال هوایی، سرویس انتقال بسته‌ها از طریق خطوط هوایی است. ارسال هوایی تیپاکس نیز پلاک‌به‌پلاک بوده و صرفه‌جویی در وقت و هزینه برای مخاطب را به‌‌همراه دارد.

ارسال هوایی بسته درحال‌حاضر برای کدام شهرها فعال است؟

ارسال هوایی بسته به شهرهای کیش و چابهار فقط به‌صورت هوایی انجام می‌شود.

هزینه ارسال بسته به‌صورت هوایی چگونه محاسبه می‌شود‌؟

هزینه ارسال بسته در این حالت، طبق تعرفه‌های ارسال هوایی، وزن و ارزش بسته محاسبه می‌شود.

ارسال هوایی یک‌روزه به کدام شهرها امکان‌پذیر است؟

ارسال هوایی از شهرهای تهران به کرمان و بالعکس، از تهران به عسلویه و بالعکس، از بندرعباس به کیش و بالعکس و از مشهد به کیش و بالعکس، در مدت زمان 24 ساعت امکان‌پذیر است.

سرویس پستی پلاک‌به‌پلاک چیست؟

در سرویس پلاک‌به‌پلاک، بسته از پلاک فرستنده جمع‌آوری و در پلاک گیرنده توزیع می‌شود.