my tipax

مای تیپاکس

از این به بعد نه به تیپاکس زنگ بزنید و نه به نمایندگی مراجعه کنید! 


مای‌تیپاکس یک درگاه ثبت سفارش آنلاین است که امکان ارسال بسته را در اختیار شما قرار می‌دهد. با مای‌تیپاکس دیگر نیازی به زنگ زدن یا رفتن به نمایندگی تیپاکس نیست! بسته شما درب منزل تحویل گرفته شده و درب منزل گیرنده تحویل داده می‌شود. در مای تیپاکس، خدمات ارسال زمینی و هوایی، بین‌الملل و بسته‌بندی فراهم شده است. با سرویس ارسال زمینی و هوایی می‌توانید بسته‌های خود را به سراسر کشور بفرستید. همینطور با سرویس بین‌الملل، با خیال راحت در 24 ساعت شبانه روز ثبت سفارش کنید و بسته‌های خود را به دور دنیا بفرستید. تمام کاربران تیپاکسی که ساکن شهرهای تهران، رشت، اصفهان و شیراز هستند، با مای‌تیپاکس می‌توانند به سادگی، بسته‌های خود را به‌صورت آنلاین ثبت و ارسال کنند.

 چرا مای‌تیپاکس؟ 

  • جبران خسارت
  • امکان بسته‌بندی
  • رهگیری وضعیت بسته‌
  • برآورد قیمت رایگان
  • ارسال هم‌زمان 10 بسته
  • ثبت سفارش 24 ساعته و آنلاین
  • انتخاب شیوه پرداخت: اعتباری، نقدی یا پس‌کرایه 

دانلود مای تیپاکس

برای دریافت لینک دانلود، شماره خود را وارد کنید
 

ویژگی‌ها

رهگیری آنلاین
رهگیری آنلاین
برآورد هزینه رایگان
برآورد هزینه رایگان
مشاهده سفارشات ثبت شده
مشاهده سفارشات ثبت شده
ثبت سفارش همزمان 10 بسته
ثبت سفارش همزمان 10 بسته


با توجه به نوع کسب‌وکار تیپاکس و همچنین درنظر گرفتن توان و منطق اجرایی در شبکه نمایندگان تیپاکس، ممنوعات منطبق با کسب‌وکار به شرح زیر است:

  • مواد غذایی باز و فسادپذیر: مواد فسادپذیر که حمل‌ونقل آن احتیاج به شرایط خاص، مانند کنترل دمای محیطی، دارد. درصورت عدم بسته‌بندی مناسب و عدم وجود مجوز قانونی
    • هرگونه مواد غذایی باز
    • گوشت، مرغ یخ زده و...
  • داروها: در صورت عدم بسته‌بندی مناسب و عدم وجود مجوز قانونی و نسخه پزشک
    • داروی جنسی، ترک اعتیاد
    • داروهای بدون مجوز
    • داروهای مایع و اسپری
  • عرضه تجهیزات نظامی: سلاح سرد با تیغه بالای 6 سانت، چاقو، قیچی، دشنه، قمه و شمشیر درصورت عدم وجود مجوز
    • انواع گازهای نظامی
    • انواع شوکر و باتوم، دستبند
    • سلاح سرد و گرم
  • مواد شیمیایی: مواد رادیواکتیو و گازهای سمی، مواد عفونی و انواع اسیدها و عوامل بیولوژیک، در صورت عدم بسته‌بندی مناسب
    • اسیدها، رنگ‌ها و...
    • انواع مواد شیمیایی خطرناک
  • وسایل موسیقی: در صورت عدم بسته‌بندی مناسب
    • تار، گیتار، ویلن و...
  • حیوانات و حشرات (جاندار و بی‌جان): درصوت عدم وجود بسته‌بندی مناسب و عدم وجود مجوز قانونی
    • حیوانات خانگی و آزمایشگاهی
    • حشرات آزمایشگاهی و کشاورزی
  • اوراق، فلزات و سنگ‌های بهادار: درصورت عدم وجود مجوز
    • پول نقد، چک و اوراق بهادار
    • طلا، نقره و سنگ‌های زینتی
  • کپسول‌های گاز: کپسول‌های شیمیایی سمی، غیرسمی و هوش‌بر، کپسول‌های اکسیژن، اسپزی مقابله با حیوانات، انفجاری و دودزا
    • مواد سمی
    • شیمیایی
  • مواد آتش زا: نفت و مشتقات نفتی، الکل، ذغال، شمع، پارافین، گلیسیرین و مواد با دمای احتراق پایین در صورت عدم وجود بسته‌بندی
    • انواع ترقه‌ها
    • انواع آتش‌زاها، فندک و کبریت
  • ممنوعات با شرایط وزنی و حجمی خاص:
    • حمل‌ونقل مرسولات با وزن بیش از 100 کیلوگرم ممنوع است مگر در شرایط ویژه
    • حمل‌ونقل مرسولات با اندازه یک ضلع بیش از 200 سانتی‌متر ممنوع است مگر در شرایط ویژه
    • حمل‌ونقل اقلام مرسوله‌هایی با اشکال نامتعارف که قابلیت بسته‌بندی را ندارد و موجب آسیب‌دیدگی به دیگر مرسوله‌ها خواهند شد
    • موتورسیکلت و قطعات خودرو (ارسال مرسولات این بخش در صورتی که خشک باشد، روغن و بنزین نداشته باشد، با بسته‌بندی مناسب بلامانع است)
    • اجسام شیشه‌ای و شکستنی (ارسال مرسولات این بخش در صورتی که بسته‌بندی مناسب داشته باشند، بلامانع است)

مرسولات این دسته با توجه به قوانین موضوعه کشور جمهوری اسلامی ایران، جزو ممنوعات انتقال و جابجایی هستند:

  • عرضه تجهیزات ماهواره
    • رسیور
    • LNB
    • دیش ماهواره
    • قیچی ماهواره
    • کارت ماهواره
    • Dvb
  • عرضه فیلتر شکن‌ها
    • VPN
    • ساکس
    • Tunnel
    • کریو
    • نرم افزارهای فیلتر شکن
  • عرضه غیر مجاز دارو
    • مکمل ورزشی غیر مجاز
    • داروی افزایش و کاهش قد
    • داروی افزایش میل جنسی
    • داروی چاقی و لاغری
    • داروهای ضد بارداری
    • داروهای ترک اعتیاد
    • قرصهای جنسی
  • عرضه تجهیزات نظامی
    • گاز اشک آور
    • گازهای بیهوشی
    • انواع شوکر
    • دست بند نظامی
    • باتوم
    • نارنجک دستی
    • اسپری تهوع آور
  • عرضه لوازم جنسی
    • مانکن های جنسی
    • داروهای جنسی
    • لوازم زناشویی
    • آدامس شهوت زا
    • لارجر باکس
    • اسپری تاخیری
    • قرص های جنسی
    • اسپری جنسی
    • ژل های جنسی
    • آلت های مصنوعی
    • پرده بکارت مصنوعی
    • قرص بزرگ کننده سینه
    • قطره شهوت زا
    • لوازم BDSM
  • عرضه تجهیزات جاسوسی
    • دستگاه شنود سیم کارتی
    • میکروفن سیم کارتی
    • خودکار دوربین دار
    • ساعت های دوربین دار
    • دکمه های دوربین دار
    • خودکار اسکنر
    • عینک دوربین دار
    • فلش دوربین دار
    • سوئیچ دوربین دار
    • کی لاگر
  • عرض مواد اعتیادآور و مشروبات الکلی
    • ماری جوانا
    • شیشه
    • لوازم استعمال مواد مخدر
    • تریاک
    • هروئین
    • مورفین
    • پارومین
    • ال. اس. دی
    • کوکائین
    • کوک
    • کاکتوس اشپینو پسس
    • کاکتوس مشعل پرو
    • مفتامفتامین
    • کراک
    • حشیش
    • کاکتوس پیوت
    • گراس
    • ویسکی
    • خشخاش
    • شیره تریاک
    • ترامادول
    • بنگ
    • ناس
    • ودکا
    • گریدنی، اسکای و ...
  • عرضه مواد محترقه
    • مواد آتش زا
    • بمب دودزا
  • عرضه اسکریپت های غیر مجاز
    • اسکریپت ارسال پیامک رایگان
    • اسکریپت بد افزارها
    • نرم افزارهای حک
    • کی لاگر
    • بد افزار
    • کتاب های ممنوعه
  • عرضه لوازم قمار
    • پاسور
    • میز پوکر
    • چیپ پوکر
  • عرضه تجهیزات مخابراتی غیر مجاز
    • تلفن دوربرد
  • فال گیری و رمالی
    • سی دی آموزشی رمالی
    • کتاب های آموزش رمالی
  • عرضه اقلام مستهجن
    • فیلم های مستهجن
    • داستان های سکسی
    • فیلم آموزش رقص
    • فیلم آموزش مسائل جنسی
  • اقلام ممنوعه پست های هوایی عبارت اند از:

    • تمام مرسولاتی که در حمل‌ونقل جاده‌ای ممنوع یا غیرمجاز شناخته می‌شوند
    • تمام مرسولات دریافتی باید از لحاظ بسته‌بندی مورد بازدید قرار گرفته و در صورت لزوم، بسته‌بندی مناسب انجام گیرد. لذا ارسال محمولاتی که بسته‌بندی مناسب نداشته و امکان شکستن و یا نقص آن‌ها در حین انتقال وجود داشته باشد، ممنوع است.
    • برای مسیرهای اکسپرس هوایی، دریافت کارتن و یا گونی بالاتر از 30 کیلوگرم، ممنوع است
    • برای مسیرهای اکسپرس، درسافت کارتن و یا گونی با ابعادی بزرگتر از 120 سانتی‌متر (یک ضلع) بعد از هماهنگی با واحد اکسپرس مقدور است
    • ارسال مرسولاتی که برچسب مخصوص خدمات اکسپرس روی آنها نصب نشده و یا حجم دقیق آنها محاسبه نشده است، ممنوع است
    • اسپری و ادکلن و هر مایع یا گاز تحت فشار که در محفظه در بسته باشد، به دلیل احتمال انفجار، امکان ارسال هوایی ندارد. کلیه اسپری‌ها و ادکلن‌ها، با توجه به ماهیت و وجود الکل که خاصیت اشتعال دارد، شامل این مهم می‌باشند
    • باتری: ارسال باتری به خاطر ایجاد میدان مغناطیسی و امکان انفجار در فشار بالای هواپیما، ممنوع است. پاوربانک‌ها و باتری اسباب‌بازی‌های شارژی نیز شامل این قاعده هستند
    • مخازن آهنی در بسته، چون امکان رویت داخل آنها وجود ندارد، اجازه ارسال هوایی ندارند
    • آهن‌رباها، به دلیل ایجاد میدان مغناطیسی، اجازه حمل هوایی ندارند (باند ضبط شامل این قاعده است)
    • یخچال و فریزر به دلیل داشتن گاز، اجازه حمل هوایی ندارند
    • فهرست اشیا ممنوعه پروازی
      • کلیه مایعات از جمله قابل اشتعال و غیر قابل اشتعال وآتش زا، نیتروگیلیسیرین، بنزین، الکل، آستون، اتر
      • انواع حشره کش ها
      • کپسول های شیمیای سمی، غیر سمی و هوش بر اعم از آزمایشگاهی یا جنگی و کپسول های اکسیژن انفجاری و دودزا) پر یا حتی خالی و یا امثالهم
      • یخ خشک
      • کبریت، فندک و امثالهم
    • مواد خورنده اسیدی
      • انواع اسیدهای کانی، اسیدنیتریک، اسید سولفوریک، جوهر نمک، آمونیاک و غیره
      • انواع ترشیجات دارای سرکه، آبلیمو، آبغوره و غیره
      • انواع باطری اتومبیل و موتورسیکلت دارای آب اسید
      • انواع باطری خشک
      • انواع مواد غذایی منجمد و خشک (ماهی، مرغ، گوشت و امثالهم)
      • انواع خوراکی ها (مربا، رب باز و امثالهم)
    • سلاح سرد و گرم
      • شمشیر، خنجر، قمه، دشنه، چاقو، تبر، دیلم، چماق و امثالهم
      • سلاح گرم و آتش زا، فشنگ، انواع پودرهای انفجاری و یا وسایل آتش بازی (فشفشه)، کپسول های دودانگیز، انواع سلاح گرم شامل: تپانچه، اسلحه کمری، گلوله زنی و تفنگ ساچمه ای
      • قطعات سلاح گرم (با استثنا دوربین و تلسکوپ دید)
      • تفنگ بادی و تفنگ هایی که با گاز CO2 کار می کند
      • تپانچه ارسال علائم و تپانچه شلیک اعلام شروع بازی (نوع ورزشی)
      • نیزه مخصوص شکار نهگ و تفنگ های نیزه دار
      • فیوز و چاشنی
      • مین، نارنجک، باروت، و مواد منفجره پلاستیکی
      • دینامیت، نارنجک، باروت و مواد منفجره نظامی
      • انواع ابزار بدون بسته بندی مناسب (پیچ گوشتی، آچار، تیغ، بطری شیشه ای) خالی یا پر و امثالهم
      • اسپری فلفل، جوز، گاز اشک آور، اسپری های اسیدی، اسپری مقابله با حیوانات
      • انواع چاقو و قیچی که اندازه تیغه آن از 6 سانتی متر تجاوز کند
    • سایر اشیا
      • مشعل جوشکاری
      • اره شامل اره های قابل حمل بدون سیم
      • وسایل ورزش های رزمی که دارای نوک و یا لبه تیز و برنده باشند
      • دیلم و میله اهرم
      • دستگاه مته و تفنگ های مخصوص پیچ کردن و میخ زدن
      • انواع کنسرو، کمپوت و نظایر آن

    • مای تیپاکس چیست؟

    • مای تیپاکس ، درگاه آنلاین دسترسی به خدمات تیپاکس برای ارسال بسته از تهران به سراسر کشور است؛ مطمئن ترین و ارزان‌ترین خدمات آنلاین ارسال بسته
    • چگونه می‌توانم در مای تیپاکس ثبت نام کنم؟

    • شما با وارد کردن شماره همراه خود در صفحه ابتدایی اپلیکیشن مای تیپاکس ، کد تایید ثبت نام خود را از طریق پیامک دریافت می‌کنید. با وارد کردن کد تایید ارسال شده در اپلیکیشن می‌توانید نسبت به ثبت‌نام و استفاده از خدمات مای تیپاکس اقدام کنید.
    • چطور می‌توانم اپلیکیشن مای تیپاکس را دانلود کنم؟

    • با توجه به این‌که در حال حاضر اپلیکشن برای سیستم‌های اندروید فقط در دسترس است، می‌توانید از طریق کافه بازار و گوکل پلی مای تیپاکس را دانلود کنید. برای سیستم‌عامل IOS ، می‌توانید از نسخه تحت وب استفاده کنید.
    • چطور می‌توانم نظر خودم را نسبت به کیفیت سرویس مای تیپاکس اعلام کنم؟

    • شما می‌توانید انتقادات و پیشنهادات خود را به‌صورت تلفنی، از طریق شماره 0218457 داخلی 3 به بخش پشتیبانی اعلام کنید.
    • هزینه ارسال بسته چگونه محاسبه می‌شود؟

    • شما می‌توانید با وارد کردن اطلاعات بسته خود و مشخص کردن مبدا و مقصد مورد نظر، از هزینه ارسال بسته مطلع شوید.
    • اگر برای شارژ اعتبار به اشتباه مبلغ بالاتری وارد شود آیا امکان عودت دادن مبلغ وجود دارد؟

    • مبالغی که شما به اشتباه در بخش اعتبار واریز می‌کنید به‌راحتی قابل بازگشت است. شما کافی است با بخش پشتیبانی با شماره 0218457 داخلی 3 تماس بگیرید و موضوع را اطلاع دهید تا مبلغ اضافه به حساب شما برگشت داده شود.
    • از چه طریق می‌توانم تاریخچه سفارشاتم را ببینم؟

    • جهت اطلاع از فعالیت‌ها و سفارشات گذشته خود، می‌توانید داخل اپلیکیشن، از بخش تاریخچه سفارشات سوابق ارسال خود را مشاهده کنید.
    • چه زمانی پس از ثبت سفارش، جمع آوری انجام می‌شود؟

    • جمع آوری مای تیپاکس طبق تایم درخواستی مشتریان انجام می‌شود. برای انتخاب هرچه بهتر زمان جمع‌آوری، ساعت کار نماینده‌ها را در نظر داشته باشید.
    • درصورت بروز حادثه، آیا امکان جبران خسارت وجود دارد؟

    • بله، مای تیپاکس خسارت بسته‌های ارسالی را با توجه به ارزش آن، تا سقف 10 میلیون تومان و پاکت‌ها را تا سقف 100 هزار تومان پرداخت می‌کند.
    • آیا با تماس تلفنی می‌توانم سفارش بدهم؟

    • بله . شما از طریق تماس با پشتیبانی مشتریان به شماره 0218457 داخلی 3، می‌توانید سفارش خود را به‌صورت تلفنی ثبت کنید.
    • در حال حاضر مای تیپاکس در چه شهرهایی فعال است؟

    • در حال حاضر امکان ارسال بسته از شهرهای تهران، رشت، اصفهان، شیراز به سراسر ایران فراهم شده است. در آینده نزدیک این امکان در سایر شهرها نیز فراهم می‌گردد.
    • فرآیند پیگیری برای دریافت هزینه اضافی چگونه است؟

    • شما می‌توانید با واحد صدای مشتری، شماره 0218457 داخلی 3 تماس بگیرید. کارشناس واحد پشتیبانی با دریافت رسید مبلغ اضافی، پیگیری‌های مربوطه را انجام می‌دهد.
    • فرایند پیگیری تاخیر در جمع‌آوری بسته چگونه است؟

    • در صورتی که بعد از ساعت درخواستی شما مرسوله جمع‌آوری نشده باشد، می‌توانید با واحد صدای مشتری به شماره 0218457 داخلی 3 تماس بگیرید. مورد به واحد پیگیری ارجاع و بررسی می‌شود.
    • فرایند پیگیری رفتار نامناسب تیپاکس یار چگونه است؟

    • در صورت برخورد نامناسب تیپاکس یار ، شما می‌توانید با پشتیبانی مشتریان به شماره 0218457 داخلی 3 تماس گرفته و مورد را گزارش دهید تا اقدامات لازم توسط تیم پشتیبانی انجام شود.
    • فرایند پیگیری تاخیر یا عدم توزیع بسته چگونه است؟

    • در صورتی که بسته به نمایندگی مقصد رسیده و پس از 24 ساعت توزیع نشده باشد، شما می‌توانید برای پیگیری با پشتیبانی مشتریان به شماره0218457 داخلی 3 تماس بگیرید. تقاضای مشتری توسط کارشناس پشتیبانی ثبت شده و پیگیری می‌شود.
    • فرایند پیگیری برای کسر محتویات داخل بسته چگونه است؟

    • شما می‌توانید با پشتیبانی مشتریان به شماره 0218457داخلی 3 تماس گرفته، تعداد کلی اقلام و تعداد دقیق کسرشده را به کارشناس اعلام کنید تا پیگیری شود.
    • ساعت و روزهای کاری نمایندگی‌های تیپاکس چگونه است؟

    • کلیه نمایندگی‌های تـهران، در تمامی روزهای غیر تعطیل، از شنبه تا چهارشنبه ساعت 9 صبح تا 18 عصر و در روز پنجشنبه از ساعت 9 صبح تا 13 فعال هستند . نـمایندگی‌های شهرستان، در تـمامی روزهای غیرتعطیل، در شیفت صبح از شنبه تا چـهارشنبه از ساعت 8 صبح تا 13 و در شیفت عصر، از ساعت 16 الی 20 فعالیت دارند.همچنین در روز پنجشنبه از ساعت 9 صبح تا 13 فعال هستند.
    • آدرس دقیق را چگونه ثبت کنم؟

    • برای درج دقیق آدرس لطفا ابتدا با استفاده از آیکن ذره بین، موقعیت دقیق جغرافیایی خود را روی نقشه مشخص کنید و پس از تایید، درصورت نیاز به اطلاعات بیشتر ادامه آدرس خود را در باکس جزئیات آدرس ثبت کنید.
    • آیا مشخص کردن لوکیشن گیرنده الزامی است ؟

    • خیر، وارد کردن دقیق لوکیشن گیرنده الزامی نیست.
    • فرایند ارسال بسته‌های شکستنی چگونه است؟

    • ارسال بسته‌های حاوی کالای شیشه‌ای و شکستنی جزو ممنوعات ارسال محسوب می‌شوند. ارسال این موارد در صورتی که بسته‌بندی مناسب داشته باشند، بلامانع است و با مسئولیت فرستنده ارسال می‌شوند.

    شرایط دریافت و ارسال مرسوله (تعهدات قراردادی) الف) شرایط عمومی: شروط و تعهدات مندرج در این صفحه میان شرکت تیپاکس اکسپرس پارس به شناسه ملی 14007209148 با تمام مشتریان که در سامانه اختصاصی ثبت قرارداد اقدام به تحویل محمولات خود به تیپاکس جهت ارسال و توزیع در مقاصد معین می نمایند حاکم بوده و نیاز به اخذ امضاء مجزا در هیچ سند یا رسید دیگری نمی باشد. ب) تعهدات فرستنده:

    • فرستنده مکلف است مشخصات هویتی و اقامتگاه قانونی خود را به درستی و کامل اظهار نماید. بر همین اساس تیپاکس، صرفا شخصی را که هویت وی در سامانه ثبت شده به عنوان مشتری به رسمیت شناخته و صرفا به ایشان پاسخگو می باشد.
    • چنانچه فرستنده آدرس خود یا گیرنده را به درستی وکامل قید نکرده باشد به طوری که موجبات عدم تحویل مرسوله به گیرنده را فراهم نماید و یا گیرنده از گرفتن مرسوله خودداری نماید به نحوی که نهایتا دوباره به مبدا عودت داده شود، فرستنده مکلف به تحویل گرفتن مرسوله ارسالی خود بوده و متعهد به پرداخت هزینه رفت و برگشت مرسوله مذکور نیز خواهد بود.
    • فرستنده مکلف است هنگام تحویل مرسوله، نوع و ارزش واقعی آن را به تیپاکس اعلام نماید. در صورت مفقودی یا آسیب کلی، مسئولیت تیپاکس محدود به پرداخت خسارت تا حداکثر مبلغ اظهار شده مشتری و در صورت کسر یا فقدان جزیی مرسوله، مسئولیت تیپاکس محدود به پرداخت خسارت متناسب با میزان آسیب دیدگی یا کسری مرسوله مطابق با نظر کارشناسان تیپاکس خواهد بود. طرح هرگونه ادعای دیگری از سوی فرستنده از جمله مطالبه عین یا مبلغی بیش از ارزش اظهار شده، مسموع نخواهد بود.
    • اگر مرسولاتی که به وسیله مشتری به تیپاکس سپرده می شود، محتوی مواد آتش زا و یا مایعات باشد که سبب ورود خسارت به سایر مرسولات مشتریان یا خودرو حامل آن گردد، مسئولیت جبران خسارت وارده بر عهده فرستنده کالا بوده و مشارالیه مکلف به پرداخت کلیه خسارات وارده به تشخیص کارشناسان تیپاکس خواهد بود.
    • فرستنده مکلف است پیش از تحویل مرسوله به تیپاکس، تدبیر لازم جهت بسته بندی و ایمن سازی متناسب با مرسوله ارسالی را اتخاذ نماید. در غیر اینصورت تیپاکس هیچ گونه مسئولیتی جهت جبران خساراتی که ناشی از یسته بندی نامناسب به وجود آید را بر عهده نخواهد گرفت. تشخیص بسته بندی نامناسب با کارشناسان تیپاکس خواهد بود.
    • فرستنده اعلام می نماید که مرسوله ارسالی در زمره کالاهای قاچاق یا کالاهایی نمی باشد که ارسال آن مطابق قوانین و مقررات حاکم بر کشور ممنوع است. در صورت اثبات خلاف این امر، فرستنده شخصا مسئولیت جزایی و حقوقی آن را بر عهده خواهد گرفت ضمن آنکه مکلف به پرداخت کلیه خسارات وارده به تیپاکس از جمله خسارات ناشی از توقیف و نگهداری وسیله حمل و نقل و تاخیر در رسیدن مرسولات سایر مشتریان نیز خواهد بود.
    • تیپاکس از دریافت جواهرات، اشیاء عتیقه، طلاجات، نقره، مایعات، اوراق بهادار، وجه نقد(اسکناس)، سکه رایج، اسناد و مدارک رسمی یا دولتی به صورت مستقل یا به ضمیمه اشیاء دیگر معذور است و اگر مشتری بدون اطلاع تیپاکس این قبیل مرسولات را تحویل نماید، تیپاکس مسئول خسارت وارده نخواهد بود.خسارت ناشی از شکستن مرسولات شکستنی بر عهده فرستنده مرسوله خواهد بود.
    • در صورت بروز حوادث یا رویدادی غیرمترقبه از جمله وقوع جنگ، سیل، زلزله، آتش سوزی، شیوع بیماری های واگیردار و وقوع هر حادثه ایی که ممانعت از وقوع آن در اختیار تیپاکس نباشد و موجبات تاخیر، عدم تحویل و یا ورود خسارت به مرسوله را فراهم آورد، مسئولیتی از این حیث بر عهده تیپاکس نخواهد بود.
    • در صورت مفقودی، کسری مرسولات و آسیب دیدگی کلی یا جزیی مرسولات توسط تیپاکس، طرح هرگونه شکایت توسط فرستنده صرفا یکماه پس از تحویل مرسوله به تیپاکس قابلیت استماع داشته و پس از منقضی شدن فرصت مذکور، فرستنده هیچگونه ادعایی در خصوص مرسوله ارسالی نخواهد داشت.