مراکز خدمات حضوری، همواره فرصتی بینظیر برای ایجاد ارتباطات شخصی، درک بهتر نیازهای مشتری، حل مسائل پیچیده، ایجاد اعتماد و وفاداری و افزایش ارتباطات ارائه میدهند. تیپاکس، با افتتاح سرویسسنتر و گنجاندن تعاملات حضوری در استراتژیِ ارائه خدمات خود، توانست گامی مهم در مسیر خلق تجربیات موثر و معنادار برای مشتریان برداشته و در نهایت رضایتمندی آنان را فراهم کند.
دسترسی آنی به فرایندهای میانبر، جهت تسریع در عملیات لجستیکی و کاهش زمان انتظار شما.
ارائه راهکارهای اختصاصی و فرایندهای مشاورهای نوین برای گروههای مشتریان سازمانی، فروشگاهی و زنجیرهای در سطوح پلتفرمی C ، B و B+.
تعامل کاملا شخصیسازی شده با مشتری از طریق کانال ارتباطی مورد علاقه و متناسب با رفتار وی.
سیستم متمرکز حل مسئله جهت پیگیری دقیق و پاسخگویی مسئولانه به تمام درخواستهای ورودی.
تسهیل فرایندهای حقوقی و تجاری جهت انعقاد قراردادهای کلان سازمانی و پنلهای اختصاصی فروشگاههای اینترنتی با تعرفه و خدمات بهینه.
امکان سنجش، ارزیابی عمیق و تست کاربری زیرسیستمها برای گروههای هدف و کاربران آزمایشی قبل از ریلیز نهایی.
ایستگاه امن، هوشمند و مجهز شما جهت تحویل، ثبت مکانیزه و ارسال بیوقفه مرسولات به سراسر کشور.
تهران - خیابان حافظ – نرسیده به خیابان شهید سرهنگ سخایی – نبش کوچه سیف – مجتمع تجاری ایرانیان - پلاک 191 - طبقه 2 – واحد 77