سوالات متداول
سرویس ارسال بسته درون‌شهری، خدمت انتقال بسته از مبدا به مقصد و درون یک شهر است که به‌صورت پلاک‌به‌پلاک انجام می‌شود.

در این سرویس بسته‌های مشتریان در روز اول دریافت و در روز بعد، در همان شهر توزیع می‌شوند.

این سرویس از طریق تمامی بسترهای ثبت سفارش تیپاکس (آفلاین و آنلاین) قابل استفاده است.

بسته‌های تا 1 کیلوگرم از مبدا یک شهر به هر مقصد از همان شهر، با یک قیمت ثابت ارسال می‌شوند.

خیر، مبنای قیمت گذاری سرویس درون‌شهری (توزیع در روز بعد)، میزان مسافت نبوده و بر اساس وزن، ابعاد و ارزش بسته تعیین می‌شود.

اگر جمع‌آوری از محل نمایندگی باشد، هزینه ارسال 20 هزارتومان و درصورتی‌که جمع‌آوری از پلاک فرستنده باشد، هزینه ارسال 30 هزارتومان خواهد بود.

با استفاده از این سرویس مشتری می‌تواند برای ارسال از یک مبدا به یک مقصد یا ارسال از یک مبدا به چند مقصد، از این سرویس استفاده کند. همچنین مشتری می‌تواند در کنار سرویس اصلی (ارسال درون‌شهری) از خدمات ویژه جبران خسارت، بسته‌بندی، پرداخت هزینه کالا در مقصد (COD)، پیگیری آنلاین، ارسال پیامک و پس‌کرایه نیز بهره‌مند شود.

سرویس درون‌شهری یک‌روزه، مناسب کسب‌وکارهای آنلاین، شرکت‌ها، فروشگاه‌ها یا افرادی است که به‌دنبال خدمات در لحظه نبوده و به‌دنبال راحتی در ارسال در مقابل زمان مشخص یک روز کاری با هزینه مقرون‌به‌صرفه هستند.

تمامی سرویس‌های تیپاکس پلاک‌به‌پلاک بوده و هزینه اضافه‌ای برای مشتری به‌‌همراه ندارد.

. بسته‌های مشتریان در ساعت اداری همان روز، پس از ثبت درخواست، جمع‌آوری و آماده ارسال می‌شوند. اما درخواست‌هایی که بعد از ساعت 18 ثبت شوند، روز بعد ارسال می‌شوند

ممنوعات پستی، کالاهای قاچاق و مواد قابل اشتعال و انفجار، قابل ارسال نیستند.

بله، امکان استفاده از خدمت COD (پرداخت وجه کالای فروخته شده در مقصد و واریز وجه کالا به حساب فرستنده از طرف تیپاکس) در این سرویس وجود دارد.

با استفاده از این خدمت، فرستنده می‌تواند بدون پرداخت هزینه ارسال، بسته را به مقصد فرستاده و هزینه ارسال، از گیرنده و هنگام تحویل بسته دریافت شود.

با استفاده از این خدمت، تمامی مشتریان می‌توانند کالای ارسالی خود را متناسب با ابعاد و محتویات کالا بسته‌بندی کنند تا علاوه‌بر جلوگیری از آسیب‌دیدن کالا، از خدمات جبران خسارت نیز بهره‌مند شوند.

در سرویس پلاک‌به‌پلاک، بسته از پلاک فرستنده جمع‌آوری و در پلاک گیرنده توزیع می‌شود.

موضوع پرسش شما چیست؟
موضوع موردنظرتان را جستجو کرده و یا از دسته بندی زیر انتخاب کنید
پرسش های متداول