سوالات متداول

ساعت کاری نمایندگی های تیپاکس چگونه است؟

کلیه نمایندگی‌های تهران، در تمامی روزهای غیرتعطیل، از شنبه تا چهارشنبه، ساعت 9 صبح تا 18 عصر و در روز پنج‌شنبه، از ساعت 9 صبح تا 13 فعال هستند. همچنین نمایندگی‌های شهرستان، در تمامی روزهای غیرتعطیل، در شیفت صبح از شنبه تا چهارشنبه، از ساعت 9 صبح تا 14 و در شیفت عصر، از ساعت 16 تا 20 حضور دارند. همچنین در روز پنج‌شنبه نیز، از ساعت 9 صبح تا 13 فعال هستند

آیا برای ارسال بسته با تیپاکس داشتن کد پستی گیرنده الزامی است؟

در صورت کامل بودن آدرس گیرنده، الزامی برای کد پستی وجود ندارد. بدیهی است درصورت وجود کد پستی، امکان ارسال دقیق‌تر بسته وجود خواهد داشت.

چگونه می توان هزینه پستی را قبل از ارسال بسته محاسبه نمود؟

شما می‌توانید در سایت تیپاکس، از قسمت «برآورد قیمت و زمان حمل» و یا از طریق اپلیکیشن مای تیپاکس، قبل از ارسال بسته، از هزینه تقریبی ارسال مطلع شوید.

آیا می شود بسته را در محلی غیر از آدرس مقصد دریافت کرد؟

بسته شما به آدرسی که توسط فرستنده، به عنوان آدرس مقصد ثبت شده، ارسال خواهد شد. درصورت تغییر آدرس گیرنده میتوانید با هماهنگی نمایندگی مقصد، حضورا به نمایندگی مراجعه کرده و بسته خود را تحویل بگیرید.

مدت زمان رسیدن بسته با تیپاکس چقدر است؟

مدت زمان رسیدن بسته به فاصله میان مبدا و مقصد بستگی دارد. بسته به فاصله، زمان ارسال از یک تا چهار روز کاری ممکن است طول بکشد.

چگونه بسته ارسال شده‌ام را رهگیری کنم؟

شما می توانید در صفحه رهگیری سایت تیپاکس، با وارد کردن کد رهگیری و یا بارکد پیامک شده، از وضعیت بسته خود مطلع شوید.
موضوع پرسش شما چیست؟
موضوع موردنظرتان را جستجو کرده و یا از دسته بندی زیر انتخاب کنید

ارسال بین‌الملل

لاکر (جابار)

پس‌کرایه

پرداخت در محل

جبران خسارت

بسته‌بندی

لینک پرداخت آنلاین

ممنوعات ارسال

برآورد قیمت

برآورد زمان ارسال

ای‌تیپاکس

مای‌تیپاکس بازار

نمایندگی‌ها

ارسال درون‌شهری

ارسال بسته

ارسال بین‌شهری

مای‌تیپاکس
پرسش های متداول