سوالات متداول
این سرویس برای ارسال بسته‌های کوچک و متوسط (تا سایز 45 سانتی‌متر) طراحی شده است. بسته‌های حجیم یا خاص از طریق سرویس‌های دیگر تیپاکس پشتیبانی می‌شوند.

تحویل سفارشات درصورتی‌که تا قبل از ساعت 13 ثبت شده باشند، در همان روز و تا ساعت ۲۲ انجام می‌شود. درصورت عدم حضور گیرنده هنگام تحویل بسته در مراجعه اول و یا انتخاب گزینه تحویل از طریق لاکر هوشمند، گیرنده می‌تواند بسته را تا ۲۴ ساعت از نزدیک‌ترین لاکر به مقصد دریافت کند.

بله. با استفاده از API تیپاکس، فروشگاه‌های آنلاین می‌توانند سرویس Same Day را به‌طورمستقیم در وب‌سایت خود فعال کنند.

هزینه بر اساس وزن، مسافت و ارزش بسته محاسبه می‌شود. برآورد هزینه پیش از ثبت سفارش از طریق پلتفرم e-tipax و همچنین در قسمت بالای همین صفحه امکان‌پذیر است.

بله، در این سرویس امکان استفاده از تمامی خدمات تکمیلی از جمله جبران خسارت، لاکر هوشمند، امکان پرداخت هزینه ارسال از طریق تمامی مدل‌های پرداخت (پرداخت نقدی، پس‌کرایه، اعتباری و COD)، رهگیری آنلاین، پیاده‌سازی API و ...) وجود دارد.

موضوع پرسش شما چیست؟
موضوع موردنظرتان را جستجو کرده و یا از دسته بندی زیر انتخاب کنید
پرسش های متداول