شما می‌توانید با مراجعه به وب‌سایت https://tipaxco.com/forbidden لیست تمامی ممنوعات ارسال زمینی، هوایی و گمرکی تیپاکس را مشاهده کنید.
درصورت اثبات قاچاق بودن کالا، فرستنده شخصا مسئولیت جزایی و حقوقی آن را بر عهده خواهد گرفت؛ ضمن اینکه فرستنده ملزم به پرداخت تمامی خسارت‌های وارد شده به تیپاکس از جمله خسارات ناشی از توقیف و نگهداری وسیله حمل‌ونقل و تاخیر در رسیدن دیگر بسته‌ها مشتریان نیز خواهد بود.
اگر مشتری بدون اطلاع تیپاکس این قبیل کالاها را برای ارسال ثبت کند، تیپاکس مسئول خسارت‌های احتمالی و یا مفقودی نخواهد بود.
تیپاکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال جبران خساراتی که ناشی از بسته‌بندی نامناسب به‌وجود آید را بر عهده نخواهد گرفت،.
در این شرایط، مسئولیت جبران خسارت وارده بر عهده فرستنده کالا بوده و فرستنده ملزم به پرداخت تمامی خسارات وارده (به تشخیص کارشناسان تیپاکس) خواهد بود.
درصورت مفقودی یا آسیب‌دیدن بسته، مسئولیت تیپاکس محدود به پرداخت خسارت تا حداکثر مبلغ اظهار شده توسط فرستنده در هنگام ثبت سفارش بوده و درصورت کسر یا مفقودی بخشی از محتویات بسته، مسئولیت تیپاکس محدود به پرداخت خسارت متناسب با میزان آسیب‌دیدگی یا کسری بسته مطابق با نظر کارشناسان تیپاکس خواهد بود. توجه داشته باشید که درخواست مبلغی بیش از ارزش اظهار شده در زمان ثبت سفارش، پذیرفته نخواهد بود.